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在当今社会,随着医疗技术的不断进步和人们健康意识的增强,医院作为提供医疗服务的重要场所,其服务质量、医疗效果以及患者体验都成为了公众关注的焦点,在医疗服务过程中,难免会遇到一些不尽如人意的情况,如医患沟通不畅、诊疗失...