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在医疗领域,患者满意度是衡量医院服务质量的重要指标之一,随着医疗技术的不断进步和患者维权意识的增强,建立健全的医院投诉管理办法显得尤为重要,这不仅关乎医院形象的维护,更是提升医疗服务质量、构建和谐医患关系的关键环节,...