医院患者投诉管理制度，构建和谐医患关系的基石

在医疗服务的广阔领域中，医院不仅是治疗疾病、拯救生命的场所，也是患者与医护人员之间情感交流与信任建立的桥梁，随着社会对医疗服务质量要求的日益提高，医患矛盾和患者投诉时有发生，这不仅影响了患者的就医体验，也对医院的声誉...

阅读全文 admin 1409 次浏览 2025-02-06 行业动态