医院投诉管理流程，构建和谐就医环境的基石

在当今社会，随着人们健康意识的增强和医疗服务需求的日益增长，医院作为提供医疗服务的重要场所，其服务质量直接关系到患者的满意度和信任度，在医疗服务过程中，难免会遇到各种问题或不满，这时，一个高效、公正的投诉管理流程就显...

阅读全文 makesik 791 次浏览 2025-02-06 行业动态