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在医疗体系中,医院作为提供医疗服务的重要机构,其服务质量、专业水平、环境卫生等方面直接影响着患者的就医体验和健康恢复,由于各种原因,患者可能会遇到诸如服务态度差、医疗事故、药品质量问题、环境不洁等种种问题,面对这些问...