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在当今社会,医疗服务已成为人们日常生活中不可或缺的一部分,随着医疗需求的增加,患者与医院之间的沟通与矛盾也时有发生,无论是对于医疗服务的不满、医疗费用的争议,还是对医院环境、服务态度的抱怨,患者往往希望通过有效的途径...