在当今社会，随着互联网技术的飞速发展，线上服务已经渗透到我们生活的方方面面，医疗领域也不例外，北京协和医院，作为中国乃至全球知名的医疗机构，其医疗服务水平和专业能力一直处于行业前列，为了更好地服务广大患者，协和医院推出了网上预约挂号系统，极大地提高了就医的便捷性和效率，本文将详细介绍如何通过北京协和医院的官方网站或其官方APP进行网上预约挂号，以及在预约过程中需要注意的几个关键点。

一、北京协和医院网上预约挂号平台简介

北京协和医院网上预约挂号系统主要通过其官方网站（[www.pekunion.com](http://www.pekunion.com/)）和“协和医院APP”两个平台提供服务，患者可以根据自己的需求选择合适的平台进行操作，官方网站提供了全面的科室介绍、医生信息、挂号流程说明等，而APP则更加注重用户体验，提供了更加直观的操作界面和实时更新功能。

二、通过北京协和医院官方网站预约挂号

1. 访问官网并注册/登录

打开浏览器输入北京协和医院官方网站地址，进入首页后，点击“预约挂号”或“在线服务”等类似字样的链接，进入预约挂号页面，如果是首次使用，需要先进行注册，点击“注册”按钮，填写个人信息（包括姓名、身份证号、手机号等），并设置登录密码，完成注册后，使用手机号和密码登录。

2. 选择科室与医生

登录成功后，系统会显示医院的科室列表，北京协和医院科室划分细致，包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等多个大类，每个大类下又细分了多个专业科室，患者可以根据自己的病情和需求，选择相应的科室和医生，系统通常会显示医生的姓名、职称、专业方向以及可预约的时间段等信息，方便患者做出选择。

3. 选择就诊时间并确认信息

在选择好科室和医生后，系统会列出该医生可预约的时间段，患者可以根据自己的日程安排，选择一个合适的时间进行预约，在选择好时间后，系统会显示一个预约详情页面，患者需要再次核对个人信息（如姓名、身份证号、联系方式等）以及就诊时间，确认无误后点击“确认”。

4. 完成支付与预约成功

在确认信息无误后，系统会跳转到支付页面，北京协和医院支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝、银联在线等，完成支付后，系统会生成一个电子就诊卡或电子病历号，同时向患者的手机发送一条包含就诊信息的短信，至此，预约挂号流程完成，患者只需在预约时间前往医院，通过自助机或窗口取号即可完成就诊前的准备工作。

三、通过“协和医院APP”预约挂号

1. 下载并安装APP

患者可以在手机的应用商店中搜索“协和医院APP”或“北京协和医院”，找到后下载并安装到手机上，安装完成后，打开APP进行注册/登录操作。

2. 完善个人信息与实名认证

首次使用APP的患者需要完善个人信息并进行实名认证，这包括填写姓名、身份证号、手机号等基本信息，并上传身份证照片进行验证，完成实名认证后，即可进行后续的预约操作。

3. 选择科室与医生并预约时间

在APP首页或“挂号”模块中，患者可以看到医院的科室列表和医生信息，与官网操作类似，选择好科室和医生后，选择可预约的时间段并确认信息，APP的优势在于其界面更加友好、操作更加便捷。

4. 完成支付与查看电子病历卡

在确认好就诊时间和信息后，APP会跳转到支付页面进行支付操作，支付成功后，系统会自动生成电子病历卡或就诊卡号，并发送到患者的手机上，患者可以在APP中查看电子病历卡详情或直接出示给医院工作人员进行取号。

四、注意事项与常见问题解答

1、提前了解科室与医生：在预约前，建议先通过医院官网或咨询台了解各科室的特色及医生的专长，以便更准确地选择适合自己的医生和科室。

2、注意放号时间：北京协和医院的号源通常会在每天的固定时间开放预约（如每天早上8点），患者需提前关注并按时进入系统进行预约。

3、保持通讯畅通：在预约过程中填写的手机号需保持畅通，以便接收来自医院的就诊提醒及确认信息。

4、取消与改约：如需取消或更改预约时间，应提前通过网上系统或电话联系医院进行操作（具体操作方式请参考医院官网或APP的“帮助中心”），未按时就诊且未取消预约的患者可能会被计入违约记录。

5、电子病历卡的使用：在就诊时，患者需出示电子病历卡给医生及工作人员进行取号和就诊记录的录入，请确保在就诊前已成功生成电子病历卡并妥善保管相关信息。