随着2023年的钟声即将敲响，我们部队医院在这一年里，在全体医护人员的共同努力下，圆满完成了各项医疗保障任务，为部队官兵的身心健康保驾护航，回顾过去一年，我们经历了挑战与机遇并存的一年，现将本年度的工作进行总结，以资鼓励，并展望未来。

一、强化政治建设，筑牢思想根基

年初伊始，医院党委高度重视政治建设，组织全体医护人员深入学习贯彻党的二十大精神，通过开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，通过一系列的思想政治教育活动，全院上下形成了风清气正、团结向上的良好氛围，为全年工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。

二、提升医疗质量，保障官兵健康

在医疗质量方面，我们坚持“以病人为中心”的服务理念，不断优化诊疗流程，提升医疗服务水平，全年共接诊官兵及家属近万人次，实施各类手术近千例，无一起医疗差错事故发生，通过开展“医疗质量月”活动，对医疗文书、院内感染控制、药品管理等关键环节进行全面梳理和整改，有效提升了医疗质量和安全。

三、加强学科建设，提升技术水平

在学科建设上，我们紧贴部队实际需求，重点发展特色专科，年内成功申报并完成了多个科研项目，其中一项关于“高原病防治”的研究成果达到了国内领先水平，我们还积极引进先进医疗设备和技术，如高场强核磁共振、高端彩超等，为临床诊断和治疗提供了有力支持，通过“走出去、请进来”的方式，选派骨干医生到上级医院进修学习，邀请知名专家来院讲座交流，有效提升了全院医护人员的专业技术和业务水平。

四、深化服务内涵，构建和谐医患关系

在服务方面，我们坚持“以患者满意为标准”，不断深化优质服务内涵，通过设立“军人优先”窗口、开通24小时急诊绿色通道等措施，确保官兵及家属能够及时得到救治，我们还开展了“健康知识进营区”活动，组织专家团队深入基层连队进行健康宣教和义诊服务，有效提高了官兵的自我保健意识和能力，我们还建立了完善的投诉处理机制和患者回访制度，及时了解并解决患者及家属的合理诉求，构建了和谐的医患关系。

五、加强队伍建设，提升整体素质

人才是医院发展的关键，我们高度重视人才队伍建设，通过开展“青年医师成长计划”、“护理技能大赛”等活动，激发了年轻医护人员的积极性和创造力，我们还加强了与地方医疗机构的交流合作，通过联合培养、学术交流等方式，拓宽了医护人员的视野和知识面，我们还注重医院文化建设，通过举办文艺汇演、体育比赛等活动，增强了团队的凝聚力和向心力。

六、展望未来：砥砺前行，再创辉煌

展望2024年，我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻新发展理念，围绕“建设现代化、智能化、人文化的新型部队医院”的目标，不断推进医院各项工作再上新台阶，我们将继续加强党的建设、深化医疗改革、提升服务质量、强化人才队伍建设等方面的工作力度；同时还将积极探索“互联网+医疗”等新型服务模式；努力打造一支技术精湛、作风优良的医护团队；为部队官兵提供更加优质、高效、便捷的医疗服务；为推动部队全面建设贡献我们的力量！